- Главная
- Отзывы о магазине
Отзывы о магазине
Средняя оценка: 4.6
275 |
|
|
20 |
|
|
8 |
|
|
2 |
|
|
19 |
|
Написать отзыв
-
Рахат 28 октября 2022 23:38
Не раз пользовался услугами сервиса,обьясняют проблему и быстро ее решают,остался доволен рекомендую
-
Ответ от администрации
Уважаемый, Рахат спасибо за ваш отзыв.
-
-
Азим 26 октября 2022 22:29
Снова заказал товар в Ak Yol и снова ни капли не разочарован, товар доставили в день заказа, очень быстро, всё в отличном состоянии, продавцы разговаривают вежливо, как и водители. Снова доволен как сайтом, так и магазином. Буду и дальше заказывать всю технику только у вас.
-
Ответ от администрации
Уважаемый, Азим спасибо за ваш отзыв.
-
-
Батал 26 октября 2022 16:21
Была пробема с клавиатурой на макбуке М1. Часть клавиатуры не работала. Во всех сервисах города отказались решать данную проблему. Официальные дилеры Apple в Ашхабаде зарядили цену за ремонт почти соответствующую стоимости нового макбука.
Через Акйол заказал новую клавиатуру, привезли её в течении 3х недель. В сервисе установили её быстро и качественно. Работает без нареканий.-
Ответ от администрации
Уважаемый, Батал спасибо за ваш отзыв.
-
-
Тимур 25 октября 2022 10:01
Извините я не знал что доставка в велаяты осуществляется всего 2 раза в неделю,ко мне позвонили и объяснили,за что отдельное спасибо сказали что получу в четверг теперь я спокоен,пасибо
-
Ответ от администрации
Уважаемый, Тимур спасибо за ваш отзыв
-
-
Тимур 25 октября 2022 09:38
Оставил заявку 22 октября сейчас уже 25 октября и она до сих пор в обработке, товар даже не отправили!!!!сколько длится обработка заказа????
-
Ответ от администрации
Уважаемый, Тимур Ваш заказ данный момент в обработке и вы получите его как мы обговаривали в четверг!
-
-
Shyhdurdy 25 октября 2022 00:45
Салам алейкум уважаемые продавцы и работники, очень сильно доволен вами, работаете четко и аккуратно, всех благ вам и удачи в дальнейшем, Спасибо.
-
Ответ от администрации
Уважаемый, Шихдурды спасибо за ваш отзыв.
-
-
Анвер 24 октября 2022 17:03
Принтер забрал в хорошо отремонтированном состоянии, ремонт выполнен качественно.
Очень надеюсь что мой случай впредь будет единичным и ко всем клиентам Вашего сервисного центра обращение будет на достойном уровне.
Сервисному центру желаю успехов в их деле и совершенствовании оказываемых услуг (расти всегда есть куда))) )-
Ответ от администрации
Уважаемый, Анвар спасибо за ваш отзыв.
-
-
Анвер 21 октября 2022 13:45
Здравствуйте!
К сайту, как и к самому магазину слов нет и оценка работы обоих на 5 баллов. Всегда пользовался услугами вашего магазина и всегда очень доволен. Нареканий никаких нет!
ОДНАКО ЕСТЬ ОДНО НО! - которое затмевает эти плюсы вашего магазина - это ваш "СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР"
Очень не доволен работой вашего сервисного центра, так как очень плохо налажена работа с людьми - никаких предварительных оповещений/уведомлений после диагностики и анализа неисправности оборудования - надо самому звонить и выпытывать информацию.
Оставлял принтер на замену головки, на замену которой хватает 2-3 дня, ну максимум 5 дней, в течении 2х недель никакой конкретики от оператора не было, и не понятно было что с принтером вообще делается ввиду такого долгого периода ожидания, в конце концов стало известно что была заказана запчасть - головка (вот тут важно) - о заказе которой не было никакого уведомления/оповещения со стороны заказчика - ведь на это необходимо ВРЕМЯ!, клиент сам должен решать стоит ли ему ждать или нет, далее на 3ей неделе так же никакого уведомления не поступило, после звонка в сервис, и разговоре с оператором стало известно что необходимая запчасть пришла, но обнаружилась другая проблема в плате - при этом до обращения в СЦ принтер печатал на своей плате, и взаимосвязи проблемы платы с новой головкой я не понимаю. На каждый звонок ответ завтраками - через 2-3 дня.
В общем сервисный центром не доволен, как видно не я один, прочитал отзывы - над работой сервиса надо работать и правильно регулировать исполнение заказов на ремонт, начиная от приемки, диагностики вплоть до ремонта оборудования, на всех стадиях работы взаимосвязь между СЦ и клиентом должна быть налажена, чтоб не было недовольных людей и не хороших отзывов.
В итоге важно не потраченные деньги, а ВРЕМЯ как время клиента так и время СЦ, в том числе целесообразность/рентабельность ремонта!
Администрацию СЦ прошу со всей серьезностью отнестись к написанному и воспринять это как цель к чему надо расти!
Надеюсь отзыв будет жить!-
Ответ от администрации
Уважаемый Анвер, спасибо за объективную оценку нашей работы. Мы стараемся улучшить качество работы нашего сервисного центра и очень надеемся что в скором времени Вы оставите положительный отзыв и о нем.
По поводу Вашей техники сервисный сотрудник свяжется с Вами и в скором времени решат Вашу проблему.
Приносим извинения за неудобства.
-
-
muhammet 20 октября 2022 23:00
хорошие цена все можно найти здесь
-
Ответ от администрации
Уважаемый, Мухаммет спасибо за ваш отзыв.
-
-
Merdan 16 октября 2022 22:50
Хороший персонал
-
Ответ от администрации
Уважаемый Мердан, спасибо за ваш отзыв.
-
-
Rinat 14 октября 2022 11:49
Отличное качество , сотрудники очень вежливые и всегда готовы помочь!
-
Ответ от администрации
Уважаемый Ринат, спасибо за ваш отзыв.
-
-
Артём 14 октября 2022 02:23
Спасибо товар пришел во время и как положено,в город Туркменбаши
-
Ответ от администрации
Уважаемый Артём, спасибо за ваш отзыв.
-
-
Batyr 12 октября 2022 15:49
Gowy
-
Ответ от администрации
Уважаемый Батыр, спасибо за ваш отзыв.
-
-
Baýram 12 октября 2022 12:02
Super!
-
Ответ от администрации
Уважаемый Байрам, спасибо за ваш отзыв.
-
-
Denis 3 октября 2022 15:54
Почему не указывается стоимость доставки а так магазин топ много чего есть и по сносным ценам
-
Ответ от администрации
Уважаемый Денис, у нас доставка абсолютно бесплатная в любую точку Туркменистана.
-
-
Шохрат 26 сентября 2022 13:49
Извиняюсь за первый отзыв)
-
Ответ от администрации
Уважаемый Шохрат, спасибо за ваш отзыв.
-
-
Шохрат 26 сентября 2022 13:39
Отдал компьютер свой, звоню трубку не берут, надеюсь что сделают его, т.к. я доволен магазином и еще не мало заказов делать буду. Просто я отправил свой компьютер, и мне интересно, что с ним. А так все супер.
-
Ответ от администрации
Уважаемый Шохрат, спасибо за ваш отзыв.
-
-
Begli 23 сентября 2022 20:51
Magazin bet gireniñden igrawoý kreslalar garşalýar hyzmat edişleri gaty gowy Maksim turkmençe bet gürleýe respekt işiñize üsünlik bahalary gaty amatly bu meñ pikirim
-
Ответ от администрации
Уважаемый Бегли, спасибо за ваш отзыв.
-
-
Muhammet 22 сентября 2022 15:24
Здравствуйте, магазин очень крытой и класный очень хороший персонал и очень хорошие работники при заказе очень вежливо общаются спасибо ак йолу и осебенно Халилю Ак йол больше чем просто компютерный магазин!
-
Ответ от администрации
Уважаемый Мухаммет, спасибо за ваш отзыв.
-
-
Мухаммедова 15 сентября 2022 21:58
Обслуживание супер
-
Ответ от администрации
Уважаемая Мария, спасибо за ваш отзыв.
-