US
TM
RUОтзывы о магазине
Средняя оценка: 4.6
| 327 | ||
| 24 | ||
| 8 | ||
| 4 | ||
| 29 |
Написать отзыв
-
Айна 16 июля 2023 19:43Хочу поблагодарить сервисный центр Ак Йол.Позвонила в пятницу утром,попросила забрать мой компьютер на диагностику,так как компьютер не включался.В первой же половине дня приехали и забрали.И в течении дня мне позвонили и сказали что проблемы в блок питании.И во второй половине дня компьютер привезли с новым блоком питания. (Не ожидала что всё будет так быстро).Хочу отметить что как и забрали, так и привезли бесплатно.Молодцы,спасибо оператору за быстрый сервис.Компьютер теперь как новенький!
-
Абасов 16 июля 2023 10:53
В воскресенье доставка не работает !
Не клиент должен -
Марал 15 июля 2023 21:43
Добрый вечер . Хотела сказать спасибо компании Ак йол за высокий сервис и качественную работу . И в частности хотела выделить работника сервисного отдела - Эзиза. Он внимательный , компетентный и добросовестный . Спасибо
-
Анвер 14 июля 2023 18:55
Этот комментарий пришлось писать отдельно, так как проблема с комментированием под самим постом - не работает верификация (капча)
Очень сочувствую Андрею в его ситуации и очень таки понимаю как клиент оставляющий технику на сервисное обслуживание или ремонт (имелся неприятный опыт к сожалению)
Как тут сразу заметно проблема кроится таки в приемном отеделении сервисного центра - такие мелочи как найти драйвер для аудио карты и вскрытие корпуса на самом деле вещь не сложная, даже при незнании можно "подсмотреть" в интернете, достаточно ЖЕЛАНИЯ и ЛЮБОЗНАТЕЛЬНОСТИ
По поводу в "КВИТАНЦИИ" (а не иначе как это должен быть "АКТ ПРИМЕМА ОБОРУДОВАНИЯ на ремонт/сервисное обслуживание") так же хочу добавить что предложение "Оборудование с согласия заказчика принято без разборки и проверки неисправностей,заказчик согласен,что все неисправности и внутренние повреждения которые могут быть обнаружены,возникли до приема оборудования по этой квитанции" - развязывает руки сервисному центру, поломки или неисправности которые не были указаны в "КВИТАНЦИИ" волшебным образом могут возникнуть сами собой - и вот тут как раз таки возникает неприятные ситуации.
Поэтому Администрации хочеться пожелать наладить процесс приемки оборудования, а именно квалифицированного специалиста на "приемке" который сможет быстро и квалифицированно оценить степень поломки/ремонта/сервисного обслуживания, и по возможности прям на месте исправить, ведь клиенту будет намного приятнее обращаться в сервис (и он 100% придет еще раз), где мелочную работу могут выполнить за несколько минут а не откладывать в долгий ящик на несколько часов/дней и т.д.
Кроме того как писал Андрей - его просьбу об вскрытии ПК при нем удовлетворили - тоже не есть хорошо (благо есть пункт описанный выше - хорошо для сервися, не всегда хорошо для клиента). Любое оборудование должно проходить первоначальную диагностику при клиенте (вскрытии/включении/проверки питания и т.д.) - вполне в возможностях выше указанного специалиста..
Этим комментарием я хочу лишь сподвигнуть администрацию АкЙола на мысль об усовершенствовании сервисных процедур в вашем сервисном центре
Для примера прикрепил ссылки, советую посмотреть (очень познавательно и поучительно)
https://youtu.be/6rNSNXiynBY
https://www.youtube.com/watch?v=KdReoGiJZg4
https://www.youtube.com/watch?v=uceRLmjf5So -
Rasul 12 июля 2023 21:51
Цены конечно дороже всех остальных магазинов!!! Даже на сумбаре дешевле чем у вас!!очень огорчён вашим ценообразованием вы крупный магазин и по идее у вас должно быть дешевле чем у других однако все с точностью наоборот!!!у вас я никогда и ничего покупать не буду потому как не вижу смысла переплачивать за один и тот же товар!!!
-
Ali 12 июля 2023 00:34
И есть ли гарантии после замены если клавиатуру куплю в вашем магазине?
-
Ali 12 июля 2023 00:23
Здравствуйте, у меня ноутбук и у неё не работает клавиатура, нужно поменять. Сколько времени это займет??
-
Muhammet 3 июля 2023 12:00
Здравствуйте, хочу спрашивать чем разница гарнитуры RAPOO VH500 и RAPOO VH500C. Вроде все характеристики похоже но цена.
-
Рафаэль 28 июня 2023 03:32
Хочу спросить, комплектующие для ПК идут в своей магазиной упаковке? Тоесть это не б/у и ничего не вскрывалось?
-
Azat 24 июня 2023 09:26
Molodes
-
Myrat 17 июня 2023 22:47
Здравствуйте, не нашел куда обращаться с вопросами. Подойдет ли аккумулятор VGP-BPS26 для ноутбука PCG-71911m. Если нет, есть ли у вас/можно ли заказать подходящий аккумулятор для этого ноута.
-
Максим 15 июня 2023 11:51
https://akyol.com.tm/index.php?route=product/product&product_id=5480
Здравствуйте.
Не планируется ли завоз этой модели снова?
Logitech m720 Triathlon
Еще одну надо. -
Александр 12 июня 2023 15:15
Решил написать новый отзыв и скажу так что мышка которая приехала с браком это не вина магазина, а вина производителя и его контроля качества. О магазине могу сказать то что цены относительно доступные но с курсом доллара цены не меняются. В дальнейшем планирую купить у вас ещё много чего
-
Александр 11 июня 2023 22:56
Купил мышку пришёл брак хочу вернуть гарантия еще есть админы ответьте
-
Бабагелди 10 июня 2023 11:24
Oglan sagbolun minnetdar hemmanize
-
Rustem 29 мая 2023 18:46
могли бы убрать анимацию картин... а то когда нажимаешь на какой-то товар и хочешь посмотреть картину другую там анимация очень долгая, а так норм
ааа и еще, а сколько у вас стоит термопаста и очистка ноутбука? -
Muhammetnur 28 мая 2023 23:23
ПРИЛОЖЕНИЕ — и было бы ещё удобнее работать с вами, а так изъянов не вижу!
-
Didar 28 мая 2023 12:38
Bagyslan isgar gerek dalmi informatikadan dowletde 3-nji yer alan
-
Kirill 27 мая 2023 16:06
Здравствуйте, можно ли у вас проверить или сделать диагностику внутреннего дисковода и сколько это будет стоить?
-
Довлет 27 мая 2023 14:17
Очень хорошие сотрудники, общаются с уважением, цены выгодные. Случайно заказал не тот размер сумки, без проблем поменяли, спасибо большое
