Средняя оценка: 4.6

327
24
8
4
29

Написать отзыв

  • 8 августа 2024 05:46  

    Вам нужен классный it-инженер,удачи в работе!

    • Ответ от администрации

      Здравствуйте Назар. Благодарим за ваш отзыв.

  • 7 августа 2024 08:56  

    Отличный магазин!
    Качество товаров на высоте.
    И главное доставка по другим велаятам быстрая и бесплатная. А цены ниже рыночной.

    • Ответ от администрации

      Здравствуйте Акрам. Спасибо за ваш отзыв.

  • 31 июля 2024 03:20

    Уважаемые! ОТВЕТ на комментарий от 2 июля 2024 08:21.

    Вы извините меня, если ваш "профессиональный сервис" с помощью 2.0 китайского адаптера методом простого копирования на чип 4 ГБ-ного файла называет "тестить специализированной программой" то вы молодцы, пыль в глаза другим пускать умеете.

    К вашему сведению, я предложил вашему "специалисту по гарантийному обслуживанию" осуществить доплату с моей стороны и заменить указанный САНДИСК на КИНГСТОН КАНВАС на 256 ГБ. На что ваш сотрудник указав что первоначальная упаковка раскрыта, что вы не сможете никому его продать и т.д. и т.п.

    На тот момент я задал ему контрольный вопрос: "Вы замените мне карту с доплатой от меня или нет?"
    На что ваш сотрудник утвердительно ответил: "Упаковка раскрыта, не заменим, мы не виноваты".

    И зачем после этого мне стоять и терять драгоценное время?
    И даже в ответе на предыдущий отзыв вы все изложили так "мы не виноваты - это производитель". Такой вид списания обязательств перед клиентом, раз так делаете не называйтесь профессионаламы, а называйтесь посредниками или перекупами.
    Конечно не могу сказать что все у вас плачевно вы молодцы, и многое у вас есть и удобно приобретать.

    но по поводу сервиса у вас извините большой минус, да и много бестолковых слов и действий исходит от ваших некоторых сотрудников. пусть себе кино смотрят на работе, а сервис сам по себе профессионализируется как нибудь)))

    вы просто умейте принимать критику, а не списывать их на "кого-то"

    • Ответ от администрации

      Здравствуйте Аман.
      Алгоритмы тестирования накопителей памяти, в обязательном порядке, включают в себя операции чтения-записи, что в том числе, и является копированием (записью) на чип файла, объемом 4Гб.

      Специалист по гарантийному обслуживанию может осуществить возврат и/или замену товара, только в случае неисправности такового, либо в случае несоответствия заявленным производителем характеристикам.

      Для уточнения несоответствия, нам необходимо протестировать данный накопитель на нашем оборудовании, чтобы исключить возможную причину производственного брака. Для этого, необходимо дождаться окончания процесса тестирования. С пунктами относительно гарантийного возврата/замены, Вы можете ознакомиться в нашем Гарантийном талоне. И хотя мы не являемся производителями оборудования, но мы, в свою очередь, несем полную ответственность, если оборудование не будет соответствовать заявленным производителем характеристикам. В Вашем случае, и с Ваших слов - скорость записи была до 100 МБ/с, как и указано на упаковке накопителя, а также на сайте производителя.

      С Уважением,
      Ak Yol Computers

  • 29 июля 2024 13:18  

    Good

    • Ответ от администрации

      Здравствуйте Атамырат. Спасибо за Ваш отзыв.

  • 2 июля 2024 08:21  

    ребят разочарован покупкой. характеристики товаров указанные на сайте не соответствует действительности. получается обман какой-то. при просьбе поменять товар на другой с доплатой, мне просто "культурненько" отказали.

    • Ответ от администрации

      Добрый день, Аман. Спасибо за Ваш отзыв

      Характеристика товара которая не соответствует действительности - скорость ДО 100MБ/с. Cкорость чтения/записи указанная на нашем сайте соответствовала указанной на упаковке товара, а именно "Скорость чтения - 100МБ/с; скорость записи ниже. Указанные характеристики основаны на внутренних тестах. Производительность может быть ниже заявленной, в зависимости от главного устройства, интерфейса, условий эксплуатации и других факторов". После Вашего звонка мы предложили Вам протестировать карту памяти MicroSD в нашем сервисе в специализированной программе на соответствие заявленным характеристикам, и, если бы они не соответствовали указанным на упаковке, мы бы заменили товар, либо вернули бы деньги. Но, к сожалению, в силу личных обстоятельств Вы не смогли дождаться результатов тестирования, по причине чего в замене и было отказано.

  • 19 июня 2024 17:14

    19.06.2024 22:06
    Ни разу не пожалела, что делаю покупку электронной техники у вас. Обратилась в сервисный отдел по вопросу, касающегося моего ноутбука, получив отзывчивость и качественное обслуживание, вежливость и профессиональность сотрудника Мухаммеда, который быстро решил проблему. Спасибо за оперативность. Желаю вашей компании процветания.
    С Уважением Наргиза.

    • Ответ от администрации

      Здравствуйте Наргиза. Спасибо за Ваш отзыв.

  • 15 мая 2024 08:39

    Здравствуйте ! Не могу описать уровень восторга от покупки в данном магазине ! Отличное соотношение цена-качество. Богатство выбора на любой вкус и бюджет. Доставка по велаятам быстрая и главное - бесплатная. Отдельно хочу отметить работу сайта. Удобный дизайн и фильтр по категориям. Оперативные правки по наличию или отсутствию товара. Однозначно будущие покупки буду делать только в AkYol и рекомендовать всем !

    • Ответ от администрации

      Здравствуйте Сергей. Спасибо за Ваш отзыв.

  • 3 мая 2024 11:49

    Здравствуйте! Хотелось бы вновь оставить отзыв о сервисном центре, я видел Ваш ответ на мой предыдущий комментарий и не хотелось бы сейчас вдаваться в подробности. Я лишь хочу отметить профессионализм сотрудника по имени Максим, который профессионально смог сгладить возникшую спорную ситуацию и найти компромисс в сложившиеся ситуации. Желаю Вашей компании побольше таких сотрудников.

    • Ответ от администрации

      Здравствуйте Алексей! Спасибо за ваш отзыв.

  • 29 апреля 2024 09:01

    Здравствуйте. Хотелось бы оставить отзыв о сервисном центре, очень не доволен обслуживанием а именно сроками, я конечно понимаю что вы прописали там в контракте что в течений 20 дней, но была озвучена просьба как можно быстрее починить монитор, но к сожалению вот уже около двух недель ждем. Я давно знаю Ваш магазин у вас товар всегда качественный, я даже до сегодняшнего предлагал вас в качестве поставщика своим клиентам. Но сервисный центр меня очень разочаровал(. Может у них действительно как они говорят большая загруженность? Хотелось бы что бы ваш сервисный центр был более лоялен к своим клиентам. Желаю вам удачи и процветания в бизнесе. С уважением Алексей.

    • Ответ от администрации

      Здравствуйте Алексей,
      Приносим извинение за предоставленные неудобства,
      К сожалению ремонт техники по электроники занимает много времени в связи с большой загруженностью мастеров. Перед приемом на ремонт сотрудники сервисного центра в устном и письменном виде об этом информируют клиентов. Ваша техника была принята на ремонт 16 Апреля и 27 апреля Вам сообщили о ее готовности.
      Мы надеемся что эта ситуация не испортит Вашего впечатления о нашем магазине.

      С Уважением,
      Ak Yol Computers

  • 25 марта 2024 12:00

    Спасибо за оперативность.

    • Ответ от администрации

      Здравствуйте Сергей. Спасибо за Ваш отзыв.

  • 16 февраля 2024 13:49  

    Быстро и удобно найти все необходимое. Доставка по велаятам быстрая. Цены более - менее адекватные. Оператор отвечает по любым вопросам быстро. Иногда присылают подарки с вашим заказом, это приятно) Спасибо!

    • Ответ от администрации

      Здравствуйте Андрей. Спасибо за Ваш отзыв.

  • 22 января 2024 18:28

    Salam alynan haryt brak ya dowuk bolan yagdayynda calsyp beryanizmi?

    • Ответ от администрации

      Salam. Hawa, saýtymyzda ähli satylýan harydymyza kepillik berilýar.

  • 27 декабря 2023 18:50  

    Salawmaleykim.Welayatlara haryt eltip bermek hyzmaty barmyka?

    • Ответ от администрации

      Salam. Howwa welaýatlarada eltip berýaris.

  • 25 декабря 2023 13:45

    Здравствуйте!

    Хочу оставить свой восторженный отзыв о вашем компьютерном магазине! Недавно я сделал заказ на вашем сайте, приобретая компьютерную мышь и коврик для мыши, и я полностью доволен полученными товарами.

    Во-первых, хочу отметить вашу оперативность и быстроту обработки заказа. Я получил товары уже спустя несколько дней после оформления заказа, что было приятным сюрпризом. У вас работает отличная служба доставки, которая справилась со своей задачей на высшем уровне.

    Касательно качества товаров, я в восторге! Компьютерная мышь оказалась идеально подходящей для моей руки, она удобна в использовании и имеет высочайшую точность. Коврик для мыши также прекрасно подошел к общему стилю моего рабочего пространства и отлично удерживает мышку на месте. Качество материалов и исполнения товаров вызывает только положительные эмоции.

    Более того, важно отметить доступные цены на товары в вашем магазине. Я проводил сравнительный анализ с другими магазинами, и ваша цена оказалась одной из самых выгодных. Вы предлагаете отличное соотношение цены и качества, что делает вас привлекательным местом для покупок компьютерных товаров.

    Наконец, ваша команда клиентской поддержки заслуживает отдельной похвалы. Они ответили на все мои вопросы и проконсультировали меня в выборе подходящих товаров. Они проявили профессионализм и внимательность к моим потребностям, что сделало мою покупку приятным и беззаботным процессом.

    Общаясь вкратце, я остался очень доволен своим опытом покупок в вашем компьютерном магазине. Вы предоставляете отличный сервис, качественные товары и доступные цены. Я буду рекомендовать ваш магазин своим друзьям и знакомым, и, конечно же, буду обращаться к вам снова при необходимости покупки компьютерной техники.

    Спасибо вам за ваш профессионализм и отличное обслуживание!

    С наилучшими пожеланиями,
    Игорь!

    • Ответ от администрации

      Здравствуйте Игорь. Спасибо за Ваш отзыв.

  • 15 декабря 2023 18:35  

    Сайт хороший советую всем. Цены разумны и доставка хорошая но главное есть выбор то есть можно найти то что ищешь. Молодцы продолжайте в том же духе. Ну и есть вопрос. А вы не собираетесь привозить китайские ноутбуки maibenben? просто интересно стало почему их нет ведь они прям топ за свою цену.

    • Ответ от администрации

      Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв. Обязательно рассмотрим Ваш вопрос по поводу ноутбуков. Так же напоминаем что Вы всегда можете дать запрос на заказ товара который вас интересует.

  • 15 декабря 2023 06:15  

    Где находятся накладки где я лайком отметел не как не найду

    • Ответ от администрации

      Здравствуйте Кемал. Товары, которые вы отмечали лайком, появятся в шапке (верхней части) сайта в разделе "Избранное"

  • 10 декабря 2023 17:15  

    ПРошу прощения а Принтер 3 в 1 Canon Image Class MF3010 новый или бу?

    • Ответ от администрации

      Здравствуйте Оразмухаммед. Принтер Canon Image Class MF3010 продается новым.

  • 8 декабря 2023 17:25  

    5

    • Ответ от администрации

      Здравствуйте Ыхлас. Спасибо за вашу оценку.

  • 29 ноября 2023 16:28

    salam. men kompyuterimde videokarta islanok yada driver yok. onki guycli oyunlary acanok. on acyady. diagnostika naca edip beryaniz?

    • Ответ от администрации

      Salam, biziň serwisimize 28-10-24 / 865 19 88 32 şu görkezilen telefon belgiler boýunça yüz tutup bilersiňiz. Zerur bolan ýagdaýynda ýerinde diagnostika işleri geçirmek barada bellik edip bilersiňiz.

  • 24 ноября 2023 01:10  

    Обратилась в сервисный отдел по вопросу, касающегося моего ноутбука, получив довольно качественное обслуживание. Хотелось бы отметить вежливость и профессиональность сотрудника Мухаммеда, который помог решить проблему.

    • Ответ от администрации

      Здравствуйте Мая, спасибо за Ваш отзыв.