- Главная
- Отзывы о магазине
Отзывы о магазине
Средняя оценка: 4.6
299 |
|
|
23 |
|
|
8 |
|
|
3 |
|
|
27 |
|
Написать отзыв
-
Didar 6 мая 2020 16:18
Решил посмотреть что ответили на мой комент а они просто его удалили видать администрация не терпеть плохие отзывы ))
-
Ответ от администрации
Уважаемый Дидар,
отзывы размещаются в течении 24 часов после их написания.
Мы не удаляем плохие отзывы и положительно относимся к критике. Мы благодарны Вам за то, что нашли время и выразили свое мнение
-
-
Didar 6 мая 2020 15:05
Зашёл сюда так как узнал что проводят какой то конкурс и + хотел купить SSD накопитель но посмотрев цены понял почему этот конкурс проводиться ) цены за облачные особенно на SSD например тот же Lexar ns100 512gb можно купить за 1200( не буду писать именно в каком магазине так как подумают то что я рекламирую их, просто поспрашивайте в других компьютерных магазинах и вы найдете) а тут этот же Lexar стоит 1663 маната разница почти 500 манат или тот же Kingston a400 480 которая к тому же у них отсутствует можно найти 1150манат с чем то вроде кароче цены тут точно не для простого народа )) но надо признать товаров тут реально много можно найти много деталей которых нет в других магазинах но опять же за облачные цены походу менеджер или кто там у них самый главный собрался женится в эти трудные времена из за этого и такие цены)
-
Ответ от администрации
Уважаемый Дидар,
Спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно учтем Ваши замечания при последующем поступлении товара. Просьба - в следующий раз не употреблять оскорбительные выражения при оставлении отзыва, иначе Ваш комментарий будет удален.
В данном комментарии удалена фраза оскорбительного характера.
Если Вы нашли товар дешевле, чем на сайте - Вы можете позвонить в наш магазин 28 04 01, наши продавцы постараются дать вам наилучшую цену.
-
-
Rustam 4 мая 2020 22:19
Отличный сайт
-
Ответ от администрации
Уважаемый Рустам,
Спасибо за Ваш отзыв!
-
-
Сюзанна 2 мая 2020 22:26
Спасибо, классный магазин !!!
-
Ответ от администрации
Уважаемая Сюзанна,
Спасибо за Ваш отзыв!
-
-
Мария Александровна 25 апреля 2020 17:08
Молодцы! Отличный выбор, хороший сервис! Так держать!
-
Ответ от администрации
Уважаемая Мария Александровна, благодарим за Ваш отзыв
-
-
Oraz 23 апреля 2020 12:42
Siziň magaziniňiz juda gowy has-da elýeterli, şeýle-de salgy boýunça eltip bermek hyzmatyňyz amatly! Eger mümkin bolsa routerleriňizden käbirini aksiýa etseňiz sizden hoşal bolardyk!
-
Ответ от администрации
Köp minnetdar diýen sözleriňize! Biziň internet dukanymyzda "Aksiýa" bölümi bar, şu bölümde arzanladylan harytlar jemlenen. Hem-de gündelik wagytlaýyn arzanladylan harytlaram bar
-
-
Anna 10 апреля 2020 12:48
Магазин порадовал большим выбором и доступными ценами, достаточно не дорого. Сервис прекрасный. Персоналу 5 баллов за обслуживание, удобный сайт, нашла быстро то, что надо, оформила заказ, договорилась с менеджером обо всем и потом встретилась с курьером, чтобы забрать заказ. Все точно и без проблем.
-
Ответ от администрации
Здравствуйте, Анна
Мы признательны за Ваш отзыв. Будем и впредь стараться радовать наших клиентов ассортиментом и сервисом
-
-
Джавлонбек 8 апреля 2020 20:32
Я не поверил, но они принесли мои покупки по указанному мною адресу. Трудно поверить, потому что они привезли дешево из нашей столицы, даже из нашего города. Пусть будут такие интернет-магазины в нашей стране. удачи в работе. Будем заказывать ещё
-
Ответ от администрации
Здравствуйте, Джавлонбек
Спасибо за Ваш отзыв и хорошие слова
-
-
Arslan 8 апреля 2020 17:42
Супер, все быстро. И главное по душе!
Согласились поменять купленный товар.-
Ответ от администрации
Здравствуйте, Арслан
Спасибо за Ваш отзыв
-
-
Myratberdi 19 марта 2020 16:56
03.10.2019-yylda microSD 16GB 2 shtuk satyn aldym. Garantia 12 ay. Ikiside oshibka berya, yzyna iberdim servis barlap mana tazeden iberdi. Gorsem yene shol problema. Ozum bardym servise. Antonmy bira barlap kino oklap getirdi, gorkezdi. Oye gelip 88 sany mp3 okladym yarym sagatda gecdi.
-
Ответ от администрации
Hormatly, Myratberdi<br /><br /><br />
Arzan MicroSD kartlaryň tizligi zawod boýunça pes gelýär. Eger-de Miсro SD özünde problema çyksa, şonda biziň serwisymyz çalşyp birýäler. Kartyň tizligi zawod boýunça pes bolansoň, biz çalşyp bermedik, sebäbi kartyň işleşi gowy. Tizligi güyçli hem işlemek üçin brend enjamlary almagyňyzy hödürleýaris.
-
-
Anna 5 марта 2020 11:57
Спасибо большое магазину Ак йол заказала флешку, сделали сюрприз подарив в подарок дали наушники очень неожиданно , порадовали подарком к 8 марту . Спасибо персоналу И магазину. Очень довольна заказанными товарами
-
Ответ от администрации
Уважаемая Анна, спасибо за отзыв. Ваше мнение очень важно для нас
-
-
Anna 25 февраля 2020 13:09
Купила по акции Внешний аккумулятор SBS 10000 мАн, буквально не прошло недели сгорел. Обратилась сразу же поменяли даже на лучше чем было. Спасибо очень хороший и ответственный магазин.
-
Ответ от администрации
Уважаемая Анна,
Спасибо большое за Ваш отзыв и хорошие слова. Еще раз примите извинения за доставленные неудобства
-
-
Gadam 22 февраля 2020 00:36
Salam akyol computers uzak wagtdan bäri şu magazindan söwda etýän bahalaram amatly özleri gowy teklibem edýäler satylýan zatlaryň hili gowy hakykatdanam mesele yüze çyksa çalyşyp berýärler servisem gowy işini bilýän oglanlar işleýär satyjylary mylakatly gürleşýär umuman mena gaty razy .
Işiňizde diňe üstünlik!!!-
Ответ от администрации
Salam. Köp minnetdar diýen sözleriňize. Elmyda siziň hyzmatyňyzda!!!!
-
-
Абдурасул 11 января 2020 22:52
Купил телевизор стар трек 43". По совету одного друга. Доставили вовремя, на дом. Отдельное спасибо за это. Но. В описании и тех характеристике допущены серьезные ошибки.
1. Установлен не android tv 8.0 а всего 4.4.
2. Отсутствовал кабель RCA. Хотя не имею претензий.
3. Голосовое управление не имеется.
4. Формат видео mkv, vob, mov, и т.д поддерживается без аудио.
5. И кое что из мелочевки.
Ребята вы хорошие , нет слов. Но продукт надо продавать такую какую вы предлагаете. Не разочаровывайте потребителей.
Удачи вам всем.-
Ответ от администрации
Здравствуйте, Уважаемый Абдурасул,
Спасибо за Ваш отзыв по поводу телевизора. Ошибка была допущена в описании - оно не от этого телевизора - упущение при создании товара, в характеристиках описание соответствует.
Приносим извинения за доставленные неудобства
-
-
maksat 1 января 2020 18:33
Купил компьютер, через два дня захотел обменять, но мне отказали, хотя имел права. Законы туркменистана вообще не соблюдают. Скоро буду судиться. Башлык у них постоянно за границей, типа - но я ре верю. Работают нечестно.
-
Ответ от администрации
Здравствуйте, Уважаемый Максат,
Дата покупки Вашего ноутбука 24 сентября 2019 года, с просьбой возврата Вы обратились в середине декабря 2019 года - срок с момента продажи составлял около 3 месяцев. На основании этого Вам было отказано в возврате, но предложено другое решение - выставить ноутбук на продажу. Вы отказались! Но даже после Вашего отказа был найден покупатель, о котором мы известили Вас звонком с просьбой принести ноутбук для продажи этому клиенту. Но Вы принесли его спустя 3 дня после звонка, к тому моменту покупатель уже отказался от приобретения Вашего ноутбука.
Закон Туркменистана о правах потребителей гласит (цитата):
3. Обмен товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранён его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также документ, подтверждающий оплату товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего оплату товара, не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
6. Исполнитель имеет право отказать в обмене/возврате товара если:
Со дня покупки прошло более 14 дней.
Потребитель пытается обменять изделие, которое уже использовалось, и у изделия отсутствует товарный вид, нет фабричных бирок, ярлыков и пломб, этикеток.
У покупателя нет ни кассового, ни товарного чеков.
Покупатель хочет осуществить возврат изделия, входящего в перечень товаров, которые не подлежат ни возврату, ни обмену.
Источник: http://www.turkmenistan.gov.tm/?id=7642
Что касается непосредственно обмена - наши продавцы стараются быть лояльными к покупателю и всегда объясняют почему в той или иной ситуации отказывают в возврате/обмене. В большинстве случаев мы идем навстречу и предлагаем решения проблем. На сегодняшний день мы так же предлагаем оставить Ваш ноутбук на продажу.
-
-
Berdi 22 декабря 2019 11:28
заказ № 1501
три дня назад купил клавиатуру delux ка160 и у нее не работает клавиши Esc, Tab, 1, Q, A, Z позвонил говорил что в сервисе работающий сотрудник скоро подойдет и позвонит до сих пор жду ни кто не звонил, опять в воскресение звонил говорит что выходной не работает а сайте написано что без выходных работает с утра 9.00 до 19.00. я очень не доволен и не советую, гарантийное обязательство даже не выполняют-
Ответ от администрации
Здравствуйте, Уважаемый Берды.
1. Фактический магазин работает без выходных, а доставка и техподдержка сайта работают только по будням.
2. Наш сервисный сотрудник с Вами разговаривал по поводу вашего гарантийного случая, предложив принести клавиатуру в сервисный центр для проверки на неисправность. Есть гарантийные правила, по которым для замены техники требуется первичный осмотр на физические или механические воздействия. Т.к. Вы находитесь в городе Мары возникли сложности.
3. Мы не отказываемся от гарантийного ремонта или замены неисправной клавиатуры (если таковая неисправна)
-
-
Yazgeldi 30 ноября 2019 10:03
Hiç-hili gep ýok!. Şeýle websaýt döredip halka hyzmat edýäniňzi üçin sagboluň!
Işleriňizde üstünlik! Aksiýalara, täzeliklere garaşýarys!-
Ответ от администрации
Salam! Hoş diýen sözleriňize minnetdar! Siziň teklipleriňiziň esasynda websaýdymyzy giňeltmäge mydam taýýardyrys
-
-
Ramzan 21 ноября 2019 12:45
Megabaýta pul ýok, siziň kompýuterleriňiz kim üçin? Adamlar üçin hem bir zat goýsaňyz kem bolmazdy!
Saýdyňyz gowy, ýöne, adamlar üçin däl!-
Ответ от администрации
Salam,
Siziň beren maslahatyňyza doly düşünmedik. Komentariýa goýuňuz üçin sagbolun
-
-
Роман 27 сентября 2019 18:06
Очень давно делаю покупки в Ак-Ёле. Фирма хорошая - рекомендую. Особенно хотел отметить Доврана - очень вежливый и компетентный консультант. Андрея - грамотный спец по заказам и делопроизводитель. А так же директора сервиса (к сожалению не знаю как его зовут) - он всегда порекомендует правильный путь к решению вопросов с ремонтом.
От нового сервиса по доставке материалов и комплектующих с Китая, я просто в восторге ! Заказы приходят очень быстро. Цены весьма гуманные. Много раз пользовался этой услугой и никогда не жалел. Привозят именно то что нужно, в отличии от знаменитых инет магазинов Китая.
За сайт поставил 4 звезды, так как надоедает назойливый банер о входе или регистрации, на главной странице.-
Ответ от администрации
Уважаемый Роман, спасибо за Ваш отзыв.
Мы стараемся исправить проблему с загруженностью продавцов и толпой покупателей - для этой цели был создан сайт))) По любым вопросам можно обратиться в чат, администратор с радостью поможет Вам
P.S. так же решим вопрос с банером ☺
-
-
Adalat 19 сентября 2019 21:27
Это уже 3 отзыв от меня ) вообщем заказывал видеокарту + адаптер и хотел бы сказать спасибо за все и немного извиниться за не компетентность моего родителя, при получения товара она нервишки курьеру и продавцу успела потрепать. она просто, скажем, считает интернет и т.п "Шейтан" машинами :) в общем товар отличный, уже 3 день все пашет на ура и проблем пока никаких особо не наблюдаю. только сам адаптер оказывается HDMI to VGA который с помощью переходника DVI-D to HDMI был подключен к этому адаптеру, странная конструкция. из-за него можно заметить при чёрном мониторе немного заметные красные точки по всему экрану. раньше при прямом подключений через VGA такого не было, но это особо не критично + дополнительные подарки типа кружки и купона очень радует, ещё раз огромное спасибо )
-
Ответ от администрации
Уважаемый Адалат,
мы рады, что Вы довольны покупками и сервисом. Спасибо, что выбираете наш интернет-магазин
-