- Главная
- Отзывы о магазине
Отзывы о магазине
Средняя оценка: 4.6
275 |
|
|
20 |
|
|
8 |
|
|
2 |
|
|
19 |
|
Написать отзыв
-
B. M. 28 июня 2019 21:07
Хочется поблагодарить коллектив магазина за понимание. Я не первый раз бываю у Вас и хочу лично поблагодарить продавцов и консультантов за внимание к покупателям! Огромное спасибо сотрудникам! Замечательное обслуживание, сотрудники отзывчивы, добро желательно и внимательны. Такие сотрудники достойны премии, за великолепное обслуживание!
-
Ответ от администрации
Большое спасибо Вам за добрые слова!
-
-
Maysa 24 июня 2019 14:33
Уважаемый Ак Йол, я так была рада получить наушники ))) Как раз я собиралась устроить свою дочь в учебное заведение, и ей нужно было днями напролет прослушивать тексты на иностранном языке. Ваши наушники очень даже кстати пригодились, да еще и в подарок! Спасибооо.
-
Ответ от администрации
Здравствуйте, Майса! Спасибо за Ваш отзыв. Мы постараемся чаще устраивать подобные акции, чтобы радовать своих пользователей приятными подарочками)))
-
-
Сердар 22 июня 2019 15:02
Доброго времени суток. Уточняю что мне конкретно не понравилось - меня никто и не о чём не уведомлял. Дело тут не в наушниках вовсе, спасибо оставьте их себе. А дело в обращении с клиентами. Можно было сразу просто извинится, признать свою ошибку, за некорректное объявление и не грубить. А в посланных СМС-ках указать что акция временная и ограниченная, чтобы люди зря не ездили к вам. Надеюсь в преть вы исправите свои ошибки, дабы не терять доверенность людей.
-
Ответ от администрации
Здравствуйте, наш представитель с Вами связался, надеемся - недоразумение исчерпано. Сотрудник, который общался с Вами, получил выговор за некорректное поведение. Спасибо, за Ваш отзыв. Мы учтем все Ваши замечания
-
-
Сердар 21 июня 2019 14:17
В магазине большой ассортимент товаров, но как оказалось обслуживание и сервис на низком уровне. Далее текст по смс - Здравствуйте, Вы зарегистрировались на сайте akyoltm.com - ваш презент наушники Sony psp-140U. Вы можете забрать их по адресу 8 мкр, базар "Al Yol", магазин #25. Мелочь, но приятно)))
P.S. каждый лично приходит со своим смс. - Всё это как оказалось РаЗВоД.-
Ответ от администрации
Здравствуйте, Сердар. Мы очень огорчены вашим отзывом. Уточните пожалуйста, что конкретно в обслуживании и сервисе вам не понравилось.
P.S. Множество пользователей могут подтвердить, что получили свои наушники без проблем, после предъявления смс. Если вы пришли сегодня и не получили свой презент, то это вина НЕ магазина. Вчера было указано, что акция закончена и все, кто получили смс могут забрать наушники до 19:00
-