Отзывы о магазине

Андрей (Покупатель)

20.08.2020

Общая оценка магазина

Оценка сайта

Заказал сегодня флешку на 32 гб. привезли быстро после оплаты по терминалу обратил внимание что флешка не 32 гб а 16 гб. хотя по чеку проходила 32 гб. Флешку заменили в течении часа, но все же проверяйте покупки перед тем как отпустить курьера.

Покупку заменили

Покупка не соответствовала чеку .

Ответ магазина

Уважаемый Андрей,
Спасибо за Ваш отзыв. Мы еще раз приносим извинения за ошибку оператора заказов и доставленные неудобства

Роман (Покупатель)

01.08.2020

Общая оценка магазина

Оценка сайта

Товар очень понравился
Персрнал отзывчивый

Ответ магазина

Уважаемый Роман,
благодарим за Ваш отзыв

Роман (Покупатель)

31.07.2020

Общая оценка магазина

Оценка сайта

Товар без дефектов

Заказ сделать можно

Отменить нельзя

Ответ магазина

Уважаемый Роман,
спасибо за Ваш отзыв.
Отменить заказ можно при звонке, при доставке - если не произведена оплата. Если же оплата выполнена, то можно оформить возврат товара. В этом случае консультант свяжется с Вами и уточнит причину возврата

Ссылка на возврат товара: https://akyol.com.tm/index.php?route=account/return/add

Ahmed (Покупатель)

30.07.2020

Общая оценка магазина

Оценка сайта

Здравствуйте. Просьба к Вам. Нельзя ли в функциях фильтров добавить раздел "Нет в наличии" ? У Вас ассортимент большой но и в не наличии товаров тоже очень большое количество.
Спасибо заранее.
Делал покупку пылесоса у Вас. Пока довольны.

Ответ магазина

Уважаемый Ахмет,
Спасибо за отзыв. Ваше замечание принято и будет исправлено в ближайшее время

Jennet (Покупатель)

24.07.2020

Общая оценка магазина

Оценка сайта

Ребят спасибо что у вас есть сайт и онлайн-консультант, очень удобно и в ногу со временем, можно не выходя из дома заказать товар с доставкой, причем бесплатной, и узнать все, что необходимо! Буду рекомендовать всем своим знакомым и друзьям. Удачи вам!

Ответ магазина

Уважаемая, Дженнет
Благодарим Вас за отзыв и добрые слова!

Атамурат (Покупатель)

22.07.2020

Общая оценка магазина

Оценка сайта

Оставил заявку на ремонт, на следующий день уже позвонили, приехал в сервисный центр, все быстро исправили. И все же акйол, лучший магазин электроники в тм

Очень быстрая тех.поддержка

Ответ магазина

Уважаемый, Атамурат
Спасибо за Ваш отзыв

Атамурат (Покупатель)

21.07.2020

Общая оценка магазина

Оценка сайта

Купил ноутбук 18июля.
Сегодня 22 июля отказались работать 2 клавишу. Очень надеюсь что получится исправить это. Ведь ноутбуку и недели нет.

Быстрая доставка
Приятные продавцы

Качество товара

Ответ магазина

Уважаемый Атамурат,
Производитель дает гарантию на технику, потому что у каждой техники есть свой % брака. Допустим, из 100 проданных ноутбуков 3 ноутбука могут быть с дефектом (как получилось в Вашем случае). Если бы производитель был уверен, что из всей партии не выйдет не 1% брака, то гарантия бы не давалась.
В случае, если поломка Вашего ноутбука входит в число гарантийных поломок (т.е. нет следов физических воздействий), то мы обязательно все исправим.
Спасибо, за Ваш отзыв

merdan (Покупатель)

20.07.2020

Общая оценка магазина

Оценка сайта

Ситуацию с доставкой уточнили и исправили оперативно, не ожидал. Магазин на международном уровне, так держать!

Сервис

Ответ магазина

Уважаемый Мердан,
Большое спасибо за Ваш отзыв

merdan (Покупатель)

20.07.2020

Общая оценка магазина

Оценка сайта

Хотя на расценках указано что Доставка в велаяты (осуществляется в течение 3-х дней): 0 TMT, при доставке с меня дополнительно взяли 30 TMT за доставку пригрозив отправить заказ назад. А заказ мне срочно был нужен. Сумма небольшая, но неприятный осадок остался.

Быстрая доставка.

Цены при покупке и доставке разные

Ответ магазина

Здравствуйте, Уважаемый Мердан.
Проблема с доставкой решена, приносим извинения за неудобства

Руслан (Покупатель)

12.06.2020

Общая оценка магазина

Оценка сайта

Спасибо... всё работает...привезли в тот же день...по больше таких магазинов в городе...

Хорошо

Ответ магазина

Уважаемый Руслан,
Спасибо за Ваш отзыв