Условия возврата
Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества
на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня
покупки.
Обращаем внимание, что основная
часть нашего ассортимента – технически сложные товары бытового назначения
(электроника, фотоаппаратура, бытовая техника и т.п.).
Процедура возврата товара
Для начала процедуры возврата/обмена приобретенного у нас товара необходимо
заполнить форму возврата на сайте akyoltm.com
и дождаться ответа оператора. После выяснения деталей возврата/обмена и одобрения
Покупателю следует в магазин для сдачи/обмена, при себе иметь гарантийный
талон.
В случае нахождения за пределами Ашхабада (в велаятах) воспользуйтесь
услугами почты. При возврате/обмене товара Покупатель оплачивает обратную
доставку.
При возврате/обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены
товарный вид, целостность упаковки, комплектация. Наличие следов эксплуатации
может стать основанием для отказа в удовлетворении требований Покупателя.
Проверка качества товара
При предъявлении Покупателем претензии на возврат/обмен Продавец
вправе провести проверку товарного вида покупки. В связи с этим, напоминаем о
необходимости предоставить Продавцу приобретенный товар для оценки состояния и
внешнего вида.
По результатам такой проверки Продавец предоставит Покупателю ответ на
заявленную претензию.